Программа МИНИ АТС
УЧЕТ и АНАЛИЗ ЗВОНКОВ)
только для мини АТС LG ARIA SOHO.
для мини АТС LG ARIA
SOHO
Программа предназначена
- для получения сведений о количестве и времени звонков
- для получения информации об исходящих звонках (кому звонили с
какого номера время хвонка)
Это позволяет упорядочить работу атс на предприятиях. Во первых
можно увидеть какие телефоны наиболее часто используются, телефоны на которые
больше всего было потрачено исходящего трафика, с кагого номера звонили межгород
и т.д. Вся эта информация может высвободить врмя АТС для более продуктивной
работы, а также исключить звонки сотрудников не относящиеся к деятельности
предприятия, увидеть кто и ккуда звонит по междугородним звонкам.
Эта программа рабочая лошадка и предназначена в основном для
выполнения своего функционала. Поэтому имеет простой и интуитивно
понятный интерфейс.
Порядок работы в программе
1. На закладке Внутренние телефоны необходимо определить все
используемые номера внутренних абонентов.
2. На закладке настройки определить внешние линии по кодам и
установленному гнезду ( обычно идут подряд начиная с 001), также определить тип
обычная связь, через сотовый, через IP телефонию)
3. После всех настроек можно приступать к работе с Мини АТС. На
закладке ОБРАБОТКА ДАННЫХ устанавливаем IP адрес для соединения с АТС. Порт
можно оставить по умолчани. = 23. Далее нажимаем кнопку
CONNECT и ждем звонков. На самой мини АТС должна быть
включена функция работы с SMDR (это 177 пункт в установках мини аТС (LG
ARIA-SOHO)
4. Далее программа производит следующее
- анлизируется звонок проверяется номер звонившего и номер кому
звонил если номера кому звонят отсутствует в таблице исходящих звонков -
то этот номер заносится одновременно указывается кто делал
последний звонок. В дальнейшем при поступлении вызовов на этот телефон они все
будут записываться, количество и время в секундах потраченное на разговор. Также
одновременно проводиться проверка по базе телефонов города на предмет наличия
абонента (кому звонили в этой базе), если абонент найден то его данные будут
занесены в таблицу ЗВОНКОВ. Выводит сообщение в верхней панели с
информацией кто звонил, кому, тип звонка и время, и если поставлена птица
показывать попап то в правой части появляется плавающее окно с подробной
информацией.
- учет звонков производится на каждый номер отдельно в системе
сохраняются все данные, кто звонил на этот номер когда, внутренний номер, время
и количество звонков.
5. Печать
- прозводится распечатка полной статистики, телефонов внутренних
абонентов, телефонов кому звонили
6. Просмотр данных
- все данные на закладках можно посмотреть в любом удобном
варианте сортировки. Сортировки предусмотрены по любой из колонок. Для этого
достаточно "бросить" колонку на верхнюю часть таблицы. Кроме этого фозможно
установление фильтров по любой из колонок таблицы. Интерфейс может вызвать
трудности в момент первого общения, в дальнейшем это перерастает потребность.
Все колонки имеют возможность инкрементального поиска, ставити курсор на колонку
и набираете слово.
программа Мини атс (Учет звонков) не бесплатная, стоимость составляет от 25 до 40 рублей. В демо версии программа ведет учет звонков только в течении 1 дня
Программа в настоящее время адаптирована только для мини АТС LG
ARIA SOHO.
Скриншоты программы для мини АТС LG ARIA SOHO.
|
ПРОВЕРЬ АВТО на угон
